CALIDAD
Nuestro compromiso con la calidad está respaldado por el Sistema de Gestión de la Calidad certificado en la Norma ISO 9001 - 2015, que aplicamos a todas las etapas de los proyectos de Acción social en España: diseño, formulación, ejecución, cierre y ejecución de proyectos.
DESDE EL COMPROMISO
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Ponemos en marcha programas, indicadores y herramientas para permitir a las participantes de nuestros programas una mejora continua de sus condiciones.
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Estamos presentes a lo largo de todo el proyecto, desde el diseño y la formulación, hasta la ejecución, cierre y justificación de los proyectos.
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Trabajamos para satisfacer las necesidades de las participantes en nuestros programas, compartiendo conocimientos y fortaleciendo la relación con los grupos de interés.
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Aseguramos el cumplimiento de las normativas legales y ambientales: establecemos objetivos medibles y revisables, implementamos mejoras continuas y gestionamos los riesgos para mantener la calidad a lo largo del tiempo.
Esta certificación se suma a otras que nuestra labor en España vuelve a recibir cada año, como FORÉTICA (norma de gestión ética SGE-21) que avala nuestro sistema de gestión ética y socialmente responsable.
